Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto Mediterranea Cosmetics, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale o contatta il servizio clienti per compilare la richiesta di reso formale, indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale, inserendoli con cura in un imballaggio protettivo per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci i Prodotti

  Applica l'etichetta di reso sulla confezione e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o attendi il passaggio del corriere prenotato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.